最近我接触了一些用户，他们的计算机能够连接到ISP账号，但是却无法通过Internet Explorer访问网页。有时候这种情况是因为系统里被安装了一些广告程序，移除广告程序就 可以解决问题了（通常情况下，不管发生什么情况你都应该把广告程序从你的计算机里面移除），而有时候是因为TCP/IP协议工作不正常导致的。这篇技巧文章将告诉你如何把TCP/IP协议恢复至默认状态。

　　要重置TCP/IP协议，请单击“开始”，选择“运行”，然后输入“CMD”回车以打开命令提示窗口。然后输入“netsh int ip reset iplog.txt”。最后那部分命令“iplog.txt”是日志文件的文件名，通过查看日志文件你可以了解这条命令执行的详细情况。该文件名可以按照你的喜好自行更改。

　　这条命令可以重置注册表中关于TCP/IP协议的某些设置，通过它应该就可以使你的IE正常工作了。